Игроки могут обращаться в службу поддержки в любое время. Самый удобный способ — через функцию живого чата, которая доступна 24/7, или они могут отправить электронное письмо по адресу support@gunsbet.com.
Более того, казино также предлагает много информации на нескольких разных страницах, которые будут полезны для игроков, таких как Условия и положения, Политика конфиденциальности, страница жалоб и страница ответственной игры. Игроки также могут просмотреть FAQ, страницу часто задаваемых вопросов, где они могут найти наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются игроки.
При обращении в службу поддержки через онлайн-чат игроки должны выбрать одну из следующих категорий:
- Информация о бонусе
- Финансовые операции
- Проверка
- Счет клиента
- Основные вопросы
- Технические неисправности
- Филиалы
- Связаться с оператором